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México · Resort
Los 14 resorts de la cadena
Los resorts cambiaron más: la calificación promedio subió de 42 a 66 y la proporción de contenido por corregir bajó de 62% a 39%.

Resultados
+58%calificación promedio de contenido
13/14resorts mejoraron 5 puntos o más
9/14ganaron 20 puntos o más
−23 ptsmenos contenido por corregir (de 62% a 39%)
Quality Score
42 → 66
Calificación por canal, primera y segunda auditoría.
Antes Después
- Expedia55 → 71
- Booking.com44 → 62
- Sitio web del hotel35 → 65
Qué encontramos
- Antes de la auditoría, 62% del contenido revisado necesitaba corrección o mejora.
- El mejor resort pasó de 49 a 84, una mejora de 35 puntos.
- Un resort grande pasó solo de 46 a 53.
Qué hicimos
- Auditoría del Content Quality Score de cada resort en Expedia, Booking.com y su sitio propio, en dos rondas.
- Recomendaciones de galería de fotos y de categorías de habitación para cada propiedad.
- Estándares de respuesta a opiniones, con ejemplos de buenas y malas respuestas tomados de las opiniones de cada hotel.
El proyecto
- Paquete
- Básico
- Duración
- Dos rondas de auditoría, 2021 a 2023
- Canales
- Expedia, Booking.com, Sitio web del hotel
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